Kundeservice

Kvalitet og trygge varer

Vårt partytilbehør leveres nesten utelukkende av store europeiske produsenter med lang fartstid innen bransjen. Varene skal være av ypperste kvalitet, og helt trygge å bruke, både for barn og voksne. Skulle du oppleve at produktet du mottar er skadet eller at kvaliteten avviker tar vi selvsagt dette imot i retur, der vi betaler frakten.

Betalingsalternativer

Vi jobber hele tiden med å gjøre det så enkelt som mulig for våre kunder å handle hos oss, og utvider derfor stadig våre alternativer for betaling. For tiden tilbyr festogmoro.no følgende metoder:

Bankkort / kredittkort - Du kan betale med kort direkte i nettbutikken. Transaksjonen er kryptert, og vi lagrer selvsagt ikke kortopplysningene dine.

PayPal Express - For alle med PayPal-konto er det mulig å betale via deres Express-løsning. Du vil da bli videresendt for å logge inn på kontoen din.

Delbetaling (Klarna) - Det er mulig med delbetaling via Klarna. Dersom du ønsker dette alternativet, går du for 'Del opp. Klarna' når du sjekker ut. Avtalen sendes ut på e-post.

Faktura, privat (Klarna og Mondido Payments) - Privatkunder kan velge å betale via Klarna eller Mondido Payments sine fakturaløsninger. Du velger da alternativet 'Få først. Betal senere. Klarna' eller 'Mondido Payments' ved utsjekking. Fakturaen sendes ut på e-post.

Faktura, bedrift (Mondido Payments) - Vi tilbyr betaling via faktura for alle våre firmakunder. Denne sendes ut på e-post av vår samarbeidspartner Mondido Payments / Collector Bank, og har forfall 30 dager etter bestilling. Ved større ordre kan det være at dere ikke går igjennom kredittsjekken, og i slike tilfeller er det bare å kontake oss, så ordner vi med betaling manuelt.