Kundeservice

Kvalitet er det viktigste, og det er alltid både fest og moro å få de beste prisene, men dårlig kundeservice kan ende opp med å ødelegge enhver handletur. Hos oss er det derfor ingen kompromisser - vi skal alltid være markedsvinneren på support.

Kvalitet og trygge varer

Vårt partytilbehør leveres nesten utelukkende av store europeiske produsenter med lang fartstid innen bransjen. Varene skal være av ypperste kvalitet, og helt trygge å bruke, både for barn og voksne. Skulle du oppleve at produktet du mottar er skadet eller at kvaliteten avviker tar vi selvsagt dette imot i retur, der vi betaler frakten.

Betalingsalternativer

Vi jobber hele tiden med å gjøre det så enkelt som mulig for våre kunder å handle hos oss, og utvider derfor stadig våre alternativer for betaling. For tiden tilbyr festogmoro.no følgende metoder:

Bankkort / kredittkort - Du kan betale med kort direkte i nettbutikken. Transaksjonen er kryptert, og vi lagrer selvsagt ikke kortopplysningene dine.

Apple Pay - Lite er enklere enn å bruke Apples eget opplegg for betaling, og hos festogmoro kan du selvsagt betale med telefonen.

PayPal Express - For alle med PayPal-konto er det mulig å betale via deres Express-løsning. Du vil da bli videresendt for å logge inn på kontoen din.

Vipps - Dette har blitt den foretrukne betalingsmåten for norske forbrukere, og festogmoro.no tilbyr selvsagt kjapp betaling via mobilen.

Delbetaling (Klarna) - Det er mulig med delbetaling via Klarna. Dersom du ønsker dette alternativet, går du for 'Del opp. Klarna' når du sjekker ut. Avtalen sendes ut på e-post.

Faktura, privat (Klarna) - Privatkunder kan velge å betale via Klarna sin fakturaløsning. Du velger da alternativet 'Få først. Betal senere. Klarna' ved utsjekking. Fakturaen sendes ut på e-post.